Müügitingimused
Kehtivad alates 15. 8. 2026
1. Põhiandmed
Käesolevad müügitingimused reguleerivad digitaalse sisu müüki sellel lehel.
Müüja on väljaspool Euroopa Liitu asuv ettevõte. Kuna pakkumine on sihipäraselt suunatud tarbijatele Eestis, rakenduvad Eesti tarbijakaitse reeglid — eelkõige taganemisõigus ja teavitamiskohustused — sõltumata müüja asukohast.
2. Ostuobjekt
Ostuobjektiks on kahe PDF-formaadis elektroonilise väljaande pakett — NEURORAAMAT (käsiraamat lapsevanemale) ja NEUROVIHIK (töölehed lapsele). Tegemist on digitaalse sisuga, mida ei tarnita füüsilisel andmekandjal.
Materjalid on haridusliku ja toetava iseloomuga. Tegemist ei ole tervishoiuteenuse, diagnostika ega raviga ning need ei asenda arsti, psühholoogi ega muu spetsialisti soovitusi.
3. Tellimine ja lepingu sõlmimine
Ostja sisestab e-posti aadressi ja suunatakse makseväravale. Leping loetakse sõlmituks makse laekumise hetkel. Tellimus on ühekordne — ei teki mingit püsitellimust ega korduvmakset.
4. Hind ja maksmine
Paketi hind on toodud tellimisvormi juures ja on lõplik — koos käibemaksuga. Mingeid lisatasusid ei lisandu.
Makset töötleb maksevärava teenusepakkuja Stripe; pangakaardi andmed müüjani ei jõua.
5. Kohaletoimetamine
Juurdepääs failidele antakse kohe pärast maksmist, tavaliselt mõne minuti jooksul tellimuses märgitud e-posti aadressile. Kohaletoimetamiskulusid ei lisandu.
Kui materjalid ei jõua kohale, soovitame kontrollida rämpspostikausta ja seejärel kirjutada aadressile support@neuroraamat.com.
6. Lepingust taganemine
Üksikasjad seadusjärgse taganemisõiguse ja vabatahtliku rahatagastusgarantii kohta on toodud eraldi lehel Raha tagastamine ja lepingust taganemine.
7. Sisu kasutamine
Ostja tohib materjale printida ja kasutada oma majapidamises isiklikuks otstarbeks, tehes seda korduvalt ja ilma ajalise piiranguta. Neid ei ole lubatud edasi levitada, müüa, avaldada ega kolmandatele isikutele edasi anda.
8. Pretensioonid
Puudustega toodete osas kehtivad seadusest tulenevad õigused. Pretensiooni saab esitada e-posti teel aadressile support@neuroraamat.com. Otsuse pretensiooni osas teeme ilma asjatu viivituseta, hiljemalt 30 päeva jooksul.
9. Vaidluste kohtuväline lahendamine
Võimalikud vaidlused püüame lahendada eelkõige otse — kirjutage aadressile support@neuroraamat.com.
10. Isikuandmete kaitse
Isikuandmete töötlemist kirjeldatakse eraldi lehel Isikuandmete kaitse.
← Tagasi avalehele